信息公开指南

上海市工商行政管理局杨浦分局政府信息公开指南

依据《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均应予公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《上海市工商行政管理局杨浦分局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在杨浦区门户网站（www.shyp.gov.cn）上查阅《指南》，也可以到本机关公共查阅窗口领取，地址是黄兴路2022号一楼接待室。

一、 主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见《上海市工商行政管理局杨浦分局政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在杨浦区门户网站上查阅目录，也可以到本机关公共查阅窗口进行查阅，地址是黄兴路2022号一楼接待室。

（二）公开形式

对于主动公开的政府信息，本机关主要通过门户网站、公共查阅窗口进行公开。本机关网上公开的信息为信息公开年报、机构职能类、政策法规类、规划计划类和其他类信息，具体网址为www.shyp.gov.cn。公民、法人和其他组织可以到本机关公共查阅窗口进行查阅，地点位于上海市黄兴路2022号一楼接待室，联系电话55129910。

（三）公开时限

各类主动公开的政府信息产生后，本机关将在该信息产生后的20个工作日内予以公开。

二、 依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

本机关将逐步建立公开依申请公开的信息目录。属于该目录的信息，公民、法人和其他组织向本机关各部门申请获取的，本机关将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本机关各部门申请获取的，本机关将依法处理。

（一）   受理机构

（二）提出申请

向本市工商行政管理系统提出申请的，应当填写《上海市工商行政管理局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）申请表复制有效，可以在受理机构处领取。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示，这将有助于本机关当场答复或者尽快答复。

1．通过互联网提出申请。申请人可以在上海市工商行政管理局网站上填写电子版《申请表》，具体网址为www.sgs.gov.cn；申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。

2．当面申请。申请人可以到本机关接待窗口当场提出申请。

3．信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明政府信息公开申请的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明政府信息公开申请的字样。

本机关不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理。

本机关受理机构收到申请后，将对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关终止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

鉴于针对不同的申请答复可能不同，为提高处理效率，本机关要求申请人将不同内容的申请事项分开申请。

三、救济方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向12345市民服务热线投诉。

公民、法人或其他组织认为本机关违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法提起行政复议或行政诉讼。

2013年