控江街道打造三级服务网络全力保障民生
一是“中心”提效增能。社区事务受理中心在全区率先实现124项业务全区通办的基础上,根据居民需求,进一步推出双休日公共服务项目,今年以来共计接待受理59278人次;积极承担“老年照护需求评估体系”和“高龄老人医疗护理”两项全市试点。社区生活服务中心围绕自我管理、自我服务的要求,引入10多家专业化社会组织,提供助老、助餐、婚恋、帮困、慈善、便民、青少年、特定人群关爱等16项服务。社区文化活动中心实施升级改造。二是“百姓会所”便捷惠民。按照全区部署,学习借鉴兄弟街道成功经验,在居民集中区域合理布局,以委托专业机构总体运营、“使用者自治+社区单位共建”的模式,设立若干集事务办理、便民服务、多代融合于一体的综合服务体——睦邻中心,力争成为受居民群众欢迎的“百姓会所”,目前靖宇南路睦邻中心已启动升级改造,抚顺路睦邻中心已试运营。三是形成遍布小区的“一居一品”服务网络。根据不同小区特点和居民需求,大力推进“妇女之家”、“自治家园”、“市民乐园”等“一居一品”特色服务点建设,让居民群众自我管理、自我服务。街道通过组织流动服务队,将居民经常办理的救助、社保、医保、住房保障等业务送进居民小区。