杨浦区开展物业管理行业迎春便民服务日活动

                                           　　春节将至，为了让广大市民欢度一个欢乐、安定、祥和的新春佳节，区房地局于2006年1月21日在全区409个小区开展了以政策法规咨询、物业报修、便民帮困服务为主要内容的物业管理行业“迎春便民服务日”活动。一是提供物业管理政策法规咨询，发放政策法规宣传资料；二是受理居民的报修，解决物业管理中的“急、难、愁”等应急维修问题；三是物业公司小区经理与居民现场沟通，听取居民对小区物业管理方面的意见和建议；四是区房地局党员干部***慰问困难家庭，物业公司维修服务人员***检修保养室内设施设备。整个“迎春便民服务日”活动当天，共接待政策法规咨询1718人次、解决应急维修项目686个、提供“帮困送温暖”等各类服务1914次、小区经理征求居民意见和建议1066条。