长风外卖小哥持证上岗服务居民用餐开心放心暖心

近日，为抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情，不少小区出于安全考虑，谢绝饿了么骑手送餐进小区，只让居民到小区门卫室与骑手对接取餐。此举给行动不便的居民带来了困难，也使骑手送餐效率大打折扣。此外，辖区企业将于2月10日陆续复工，随着“返潮大军”回沪，楼宇（园区）的送餐需求也逐步增大。如何最大限度降低居民、员工出门去门卫室取餐可能会产生疫情散播的风险是做好辖区疫情防疫防控工作的关键。

街道跨前一步，联动阿里本地生活服务公司共商举措

为切实解决好居民的揪心事、辖区企业“饿了么”的难点，长风街道主动联动阿里本地生活服务公司进行沟通。街道主要领导与公司高层于2月3日下午召开了专班电视电话会议，共同商讨如何方便饿了么骑手外卖送餐进小区、进楼宇（园区），切实让小区居民、楼宇（园区）工作人员感受到社区的温度。

据悉，阿里本地生活服务公司积极履行企业主体责任，明确采取了“未离沪或回沪已隔离14天人员才能上岗”“全面升级配送站点消毒和测温措施，在每个站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶”“每日定时对配送站点、骑手宿舍、送餐车辆和配送餐箱全面消毒清洗”“监测骑手体温”等严格措施，确保了送餐骑手的健康与安全，此外还向街道作出了正式承诺。鉴于此，长风街道拟将设计制作“饿了么骑手外卖绿色通行证”（以下称“绿色通行证”）并在辖区内推行。

签发“绿色通行证”，健康骑手可进出辖区内所有小区及楼宇

“绿色通行证”由长风街道签发给阿里本地生活服务公司，再由公司下发给长风辖区内的所有配送站点，各配送站的站长根据当日骑手（春节期间未离沪或异地返沪已隔离14天）上岗前的体温测量情况，决定是否发放“绿色通行证”。领到“绿色通行证”的骑手将可以进出长风辖区内的所有小区及楼宇（园区）送餐。

同时，街道要求阿里公司事先将长风辖区内各配送站站长、所有送餐骑手的基本情况（包括姓名、联系方式、居住地址等信息）和春节期间离沪是否执行14天隔离的情况向街道报备。街道也将对各配送站点认真做好督促检查工作，与阿里本地生活服务公司保持持续性的沟通，确保辖区的居民用餐开心、放心、暖心。

保障骑手安全，推出“骑手特殊关爱保障计划”

阿里本地生活服务公司推出“骑手特殊关爱保障计划”，确保骑手自身安全防护措施到位。一是为坚守在一线、努力让更多市民“不出门就能吃上热饭”的蜂鸟骑手提供最高30万元的特殊保障金。二是积极通过各种渠道和措施，千方百计增加骑手运力，全力保障广大市民的生活服务需求。三是全面升级配送站点消毒和测温措施，在每个站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶，每日定时对配送站点、骑手宿舍、送餐车辆和配送餐箱全面消毒清洗，监测体温。四是为骑手全面配发口罩，要求所有骑手必须戴口罩上岗，并设置专人对佩戴情况抽检。五是在骑手app端增加健康申报入口，骑手如有身体不适可随时报备、立即停止工作，平台会立即安排就医。

截止目前，长风街道转交给阿里本地生活服务公司“饿了么骑手外卖绿色通行证”（2月4日-2月9日有效期）300张，发放告知楼宇的通知60张，发放告知小区的通知75张。