东营经济技术开发区让群众异地就医更有医靠
“现在到外地住院治疗可以直接用手机办理备案,出院时在就医医院就能直接办理报销手续,既省时又省力,很简单。”家住东营经济技术开发区新立村的居民武英在了解异地就医备案、结算政策后第一时间给远在外地工作的亲戚做科普。
自全市“跨省异地就医直接结算集中宣传月活动”启动以来,东营经济技术开发区高度重视、多方联动,在线上线下共同推进组织系列宣传培训活动,落地落实各项医保政策,切实让群众享受更加高效、便捷的异地医保服务。
全方位线下宣传。“我儿子在上海工作,我和老伴之前一直想去上海医院看病,但不知道如何办理异地就医。”6月26日,开发区组织人事部在万达广场开展异地就医直接结算政策集中宣传月活动,在医保工作人员的帮助下,市民李女士办理好了异地就医备案。正值全国跨省异地就医直接结算政策集中宣传月期间,开发区农村、商圈、各医疗点,增加了一支新的宣传队伍,他们关注群众所盼,围绕跨省异地就医直接结算、门诊共济改革、医保基金监管等相关政策进行宣传,通过现场讲解、制作宣传展板、发放宣传手册、悬挂宣传横幅、张贴宣传海报等方式,为就医群众答疑解惑,通过“零距离、面对面、实打实”的宣传服务,让医保政策走近群众身边,进一步扩大开发区医保政策宣传覆盖面,提高医保政策知晓率。
多渠道线上宣传。“这位网友,现在异地看病住院可以在线上线下两种方式办理异地备案。”开发区医保政策云课堂直播间里热闹非凡,医保工作人员不断答疑解惑,围绕居民异地就医等热点问题一一进行了仔细的政策解读。“我们依托医保政策云课堂直播间、视频公众号、‘医保明白人队伍’联系群等线上方式,定期直播、循环推送异地就医相关政策,让异地就医直接结算更深入人心。”开发区组织人事部医保工作负责人隆腾介绍,今年以来,开发区紧紧围绕让群众“看好病、少花钱、少跑腿”目标,持续优化异地就医服务,大力推进住院、普通门诊、门诊慢特病异地就医直接结算,为群众提供更加优质的医保服务。
异地就医直接结算工作是一项关乎参保群众的切身利益和健康福祉的惠民工程。接下来,开发区将继续创新异地就医服务,依托移动短信服务平台、异地就医监测平台、“智汇+服务”企业微信号,开通亲情服务热线,配备医保服务专员,精准推送医保温馨提示,实现主动靠前服务,当好参保群众的“通讯站”“护航员”“医管家”,保障异地就医顺畅高效。