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2023年4月黄埔区政府领导接听12345热线群众来电公告

Admin - admin 于2023年04月27日发表  

  根据《广州市政务服务便民热线管理办法》要求,热线定期举行区人民政府、市政府职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动,集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。根据安排,黄埔区政府领导将于4月19日上午接听12345热线群众来电,现将有关事项公告如下:

  一、接电时间

  2023年4月19日(星期三)上午9:30至11:00。

    二、接电领导

    广州开发区党工委委员、管委会副主任顾晓斌

  三、受理范围

  黄埔区人民政府、广州开发区管委会行政职权范围内的各类诉求,包括城市管理、交通服务、城市建设、消费维权、环境保护等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。

  四、温馨提示

  (一)本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。

  (二)超出本次接电受理范围的诉求,由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

  (三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“广州12345政务服务便民热线”专区(http://www.gz.gov.cn/hdjl/index.html)等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派黄埔区人民政府处理。

广州市黄埔区政务服务数据管理局

2023年4月 日  



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2023-10-02 02:36:14重新编辑
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