多宝街下水管道堵塞居民愁社区协调舒通解民忧
Admin - admin
于2023年04月04日发表
（图：社区工作人员协调居民开展沟通会）
（图：疏通下水道现场）
（图：多宝街19号居民送来感谢锦旗）
近日，至宝社区内多宝街19号楼居民家中突然出现下水道堵塞的情况，屋内脏水四溢，异味四散。接到居民反映后，社区工作人员立刻前往现场了解情况，得知是大楼的化粪池长期未进行清理，且水管老化破裂导致。由于该大楼并没有物业管理，长期以来大楼缺乏维护，部分没有受影响的居民也不愿自行出钱维修，事情一直没有得到解决。居民希望社区能够出面，帮助他们解决困扰多日的难题。
对此，社区工作人员通过多种方式努力开展沟通工作，期间共***16户，对有些不在此居住的居民电话联系共15户，协调召开居民沟通会3次。这中间，楼长梁先生也十分“给力”，协同社区工作人员一起做好部分居民的沟通工作，对于社区联系不上的居民也帮忙寻找联系方式。在多方的共同努力下，从一开始的大概只有不到30户居民，最后有50余户肯出钱维修。钱款筹集完成后，社区工作人员又帮忙联系组织清掏人员，对19号大楼化粪池及下水管道进行清淤疏通，并更换了主水管入口的水管，同时也对周边的消防管进行补漏和修复。
看到畅通的下水管道和恢复干净的家，居民的脸上露出了满意的笑容。住在19号楼的居民阮女士对社区工作人员感激的说：“真是多亏了你们，真的是帮我们解决了一件烦心事！现在家里干净多了，也没有异味了！太感谢你们了！”更有居民专门来到社区送出锦旗，感谢工作人员为这件事做出的努力，帮助他们解决了一个难题。社区党委书记冯少仪表示：“这面锦旗是对我们社区工作的肯定，更是我们为居民服务的不竭动力，这是荣誉，更是责任。”
多宝街道至宝社区始终坚持把居民的利益放在第一位，时刻把老百姓关心的事放在心上，用实际行动努力改善居民的生活环境，急群众之所急，解群众之所困。虽然这个过程涉及到多方的沟通协调，但最终化粪池的问题得以解决，居住环境得到改善，居民的生活变得更加舒心。
接下来，多宝街道至宝社区将继续全心全意帮助居民解决生活中遇到的难题，切切实实为大家办好事、办实事，不断提高社区居民群众的满意度，真正成为居民的“胶己人”。
