陵川县行政审批服务管理局证照到期主动提醒小举措带来大便利

“您好，您的食品经营许可证即将到期，请合理安排时间尽快办理延续。”近日，陵川县志刚饭店成先生接到了陵川县行政审批服务管理局“到期延续”告知提醒电话，才想起许可证即将到期。在工作人员的帮助下成先生在网上提交了延续申请，当天顺利拿到了新的《食品经营许可证》。“许可证快到期了，平时业务繁忙，忘了去换证，提醒服务实在太及时了，多亏提醒，要是过期了不只要重新办，还可能面临行政处罚等风险！”成先生满意地称赞道。

在实际经营中，不少市场主体因疏忽证照有效期导致证照过期，只能重新办证。相较于证照延续，重新申办不仅复杂，而且可能耽误企业经营，给企业带来损失。

为提醒企业和群众提前做好换证的准备，持续优化营商环境，提升政务服务水平，更好地落实“我为群众办实事”的要求，陵川审批局主动服务，积极作为，推出“证照到期提醒”服务，提醒证照即将到期的群众和企业及时换证。

通过人工筛选的方式，筛选出食品经营许可证、食品小经营店备案证的临期证照，将到期时间、经营者名称等信息记录下来，建立《临期提醒台账》，运用“互联网+政务服务”系统以及电话提醒等方式及时告知证照持有者及时办理延续业务，为企业提供“临期证照”“云提醒”服务，给企业和群众提供更加高效便捷的政务服务。

下一步，我们将持续提升政务服务精准化水平，升级帮办服务，全面做好“临期提醒”服务工作，切实增强人民群众满意度。