五村镇网格建在最基层矛盾纠纷快处理
近日,田阳区五村镇人民政府成功化解一起邻里纠纷,避免了因邻里纠纷而引发的矛盾升级。
2月28日11时许,五村镇综治办收到濑贡村网格员传来消息:濑贡村农贡屯慕某背地里贬低周某(聋哑人)、周某弟弟及周某姐夫,周某(聋哑人)知晓后持砖头追打慕某,并将砖头砸在慕某家门口,所幸慕某没受伤。了解此事后,镇综治办立即联系派出所、司法所、挂村工作队共同前往开展调查并让慕某和周某双方共同坐下协商。
镇派出所、综治办、村网格员入户了解纠纷具体情况
起初,慕某不愿与周某交谈,经镇政府调解员、派出所、村网格员等单独与慕某谈心、分析,慕某也认识到这样躲避不能解决问题,同意与周某一同坐下协商。待双方情绪平复后,相关调解员当场对双方开展调解工作,首先分析双方存在的问题,其次从法、理、情方面入手,动之以情、晓之以理展开耐心调解,通过讲解涉及邻里方面的事例,以及对双方如继续争执而产生的后果进行现场说法教育。
经调解后双方签订调解书承诺书并握手言和
最后经多方调解,双方当事人被调解员的耐心与真诚所感动,均认识到矛盾纠纷升级产生的严重后果,最终达成了协议,并且双方当事人均对调解员表达谢意:“十分感谢你们,为我们两家调和了关系。”至此,这起邻里纠纷得到了妥善处理。
文件: