银龄跨越数字鸿沟科普专项行动助力老年人融入数字生活时间来源学习强国

为积极应对人口老龄化，中国科协、中国银行、中国联通日前联合印发方案，共同开展“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动，满足老年人对信息素养、数字技能和金融知识等方面的需求，切实解决他们在高频生活场景中智能应用的现实困难，助力老年人走进数字时代、享受智慧生活。

根据方案，科普专项行动重点围绕交通出行、看病就医、金融理财、购物、就餐等高频应用场景，面向老年人普及智能技术应用和金融常识，助力提升信息素养和数字技能。到2025年，初步构建起上下联动、多元参与、广泛覆盖的老年人科学素质提升服务体系，使老年人数字技能稳步提升，金融知识显著增加，防范金融和电信诈骗意识和能力明显增强。

方案明确，各级科协和中国银行、中国联通共同选拔一批专业人员组成师资队伍，研发通用培训教材。依托老年科技大学等平台开设不同层次的培训班，开展精准服务。鼓励各地围绕智能手机常用软件和高频应用场景，开发具有地方特色的老年智慧生活全媒体课程和实用微课，切实帮助老年人提升智能技术运用能力。

同时，依托有条件的科技场馆、基层网点和营业厅举办讲座、沙龙等活动，开设金融知识、智能手机应用及智慧家庭等课程，编制发放知识手册。利用网络平台等加强金融和信息通信科普资源建设和宣传推广，生产、汇集一批数字化科普资源，推出一批适老化公开课，推广一批优秀案例。

方案还提出，组建“银龄跨越数字鸿沟”科技志愿服务队伍，进社区、进乡村、进养老机构，面向老年人特别是社区空巢老人、农村留守老人等特殊群体开展科技志愿服务和情感支持，并鼓励亲友、村（居）委会等提供相应帮助。支持老科技工作者、老专家、老教师等志愿参与教学培训和科普活动，形成“以老带老、银龄互助”的特色模式。