吕志成到市委市政府信访局现场接访时提出站稳群众立场解决群众诉求切实维护社会和谐稳定
9月28日,市委副书记、市长吕志成到市委市政府信访局接待信访群众,现场办公解决群众诉求。他强调,各地区各部门要深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,始终站稳群众立场、坚守人民情怀,带着责任、带着感情解民忧纾民困暖民心,千方百计为群众排忧解难,为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
吕志成现场接待了4位信访群众,认真倾听他们的诉求问题,详细了解情况,关切询问他们目前生活中是否遇到困难。针对信访群众提出的退休待遇、拖欠农民工工资、住房动迁等问题,吕志成现场办公,要求市委市政府信访局及相关责任地区进一步摸清情况,做实做细工作,依法依规妥善解决,切实做到群众诉求合理地解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位。
吕志成指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是送***来的群众工作,是联系群众的窗口、民意诉求的渠道、解决问题的枢纽。各地区各部门要进一步扛牢为民解难、为党分忧的政治责任,坚持以人为本、分类施策,立足“事要解决”,进一步完善工作机制,强化担当作为,用心用情、标本兼治解决好群众反映的各类诉求。要充分发挥信访工作联席会议作用,突出重点攻坚,坚持综合施策,加大各类疑难积案化解力度。要强化源头治理,做好重大决策风险评估,严格规范各类执法行为,认真践行“两邻”理念,扎实推进“四零”社区建设,切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要继续抓好各级领导干部带头接访、下访、约访、包案制度,聚焦解决群众急难愁盼问题,真正做到老百姓的事有人管、管得有条有理管到位,老百姓的苦有人问、问寒问暖问到家,不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。(记者韩冰)