宣传辅导提质增效缓缴政策尽知尽享

为贯彻落实***、***决策部署，扎实做好“两稳一保”工作，国家税务总局西安市灞桥区税务局积极推动阶段性缓缴企业社会保险费政策落实。

统筹协同强宣传。主动及时与区人社沟通联络，发挥合力，对企业缓缴退费、补缴记账等事项，联查联办，确保缴费人利益不受影响。落实首问责任制，尤其是涉及缴费人缴费特别是缓缴等问题，及时联系相关部门做好问题***和处理，积极推进社保费缓缴政策宣传工作。

精准辅导全覆盖。区税务局社保科牵头把关，做好业务指导，拟定电话和短信宣传要点模板，对社保费缓缴清册企业是否知晓享受缓缴政策进行电话回访，查漏补缺，做好社保费缓缴政策和操作的再宣传再辅导，完成台账统计工作，调研政策知晓落实情况，确保缴费人知晓缓缴政策、掌握操作。

练好内功优服务。相关科室和第一税务所（办税服务厅）利用周末时间，组织全体人员进行社保费缓缴政策宣传工作培训和调研，督促工作人员学政策、懂流程、会操作，做到人人懂、人人会，确保为缴费人提供更加优质便捷高效的服务。

下一步，灞桥区税务局将继续对标西安税务“四有四满意”发展思路，持续加大对缓缴政策的宣传辅导力度，提高缴费人满意度，为助企纾困、保障民生、促进区域经济社会发展贡献税务力量！