安居区服务有温度办事少跑路
一、案例简介
2022年以来,安居区严格贯彻落实《四川省优化营商环境条例》,围绕打造成渝地区“门槛低于周边、服务高于周边”的营商环境新高地目标,优化财产登记流程、精简财产登记材料、压缩财产登记时限、拓宽意见反馈渠道、建立投诉调处机制,为企业提供高质、高效、便捷的财产登记服务,确保企业能够正常运转、便捷融资、高速发展。
二、主要做法
一是全流程***服务。根据财产登记环节及所需材料,细化财产登记服务方式,为企业提供财产登记“事前、事中、事后”服务。做到事前深入企业调查,帮助企业梳理财产登记所需材料,对接相关部门,加块材料审批速度;事中创立企业专窗、安排专人服务,让企业享受到“来即办、办即拿”的财产登记服务;事后主动联系企业,听取反馈意见,持续为企业后续融资抵押业务做好财产登记服务。
二是综合审批化难题。梳理财产登记存在的历史遗留问题,建立历史遗留问题台账,对接沟通税务、住建等部门,研究化解方案,制定《分类化解安居区不动产登记历史遗留问题的实施方案》。通过综合审批表替代企业财产登记所需材料,化解企业多年来因材料不齐导致无法登记的难题。
三是线上服务少跑路。上线不动产登记信息管理平台、开通安居区不动产登记中心微信公众号、建立不动产登记网上办事大厅,接入四川政务服务一体化平台,让企业能够通过线上模式查询财产登记服务类型、办事指南、办结时限、办理进度、财产状态,做到企业财产登记“最多跑一次”。
四是意见反馈有回应。通过门户网站、微信公众号、监督投诉电话等方式拓宽企业意见反馈渠道,安排专人收集企业反馈的相关问题,及时研究处理办法,对问题处理情况第一时间向企业反馈,确保“事事有回应、件件有着落”。
三、取得成效
一是登记效率有提升。2022年以来,安居区企业财产登记平均办理时间少于1个工作时,其中遂宁安居区申江压力容器有限公司土地首次登记耗时17分钟、吉欧特(遂宁)科技有限公司土地首次登记耗时15分钟、四川遂兴科技有限公司土地抵押登记耗时27分钟、四川力杨工业有限公司房屋首次登记耗时26分钟。
二是遗留问题有化解。2022年以来,通过综合审批方式为企业办理财产登记十余起,其中为四川省维斯泰汽车零部件有限公司办理厂房7548.***㎡、啸驰电气股份有限公司办理厂房15108.04㎡。
三是抵押融资有保障。2022年以来,安居区为企业办理融资抵押登记业务十余起,其中四川力杨工业有限公司融资1038.05万元、四川广发辐照科技有限公司融资2066万元、四川遂兴科技有限公司融资500万元。