市医疗集团网约护理为不便出门的患者提供专业护理
随着我国老龄化社会进程加速,高龄、孤寡、失能和半失能老人将会大规模增加,加之慢性病发病率逐渐上升,发病年龄范围愈发广泛,照料护理服务需求也将随之急剧增加。高平市医疗集团院顺应社会发展需求,积极推进“互联网+护理”的服务项目,为老年人和行动不便的患者提供居家照护,进一步解决他们看病就医难的问题。
什么是“互联网+护理服务”?是指医疗机构依托互联网等信息技术,以“线上申请,线下服务”的模式为主,为出院患者或者行动不便的特殊人群提供护理服务,将护理服务从机构内延伸至社区、家庭。
9月3日上午,市人民医院成功接单了第一例网约患者,由护理部副主任程彩琴***为患者进行了PICC维护。
患者家属全程陪同,维护结束时他说道:“太感谢你们了,让患者足不出户就能享受到这么好的服务。”看着她们脸上洋溢的笑容,医护人员从内心里感受到自豪和满足。
那么,如何在手机上完成预约呢?首先,关注“高平市医疗集团”公众号,选择就医服务——医疗服务,进去主界面后,选择网约护理项目;随后进入护理项目页面,选择需要的项目完成支付后即可预约;护理部接单后,会对病人进行评估,将患者派发至住院期间的所在科室,由护士长派单给对患者病情较熟悉、经验丰富的高年资护士***完成相应服务。
“互联网+护理服务”打开了护理服务的全新模式。现阶段市医疗集团的网约护理刚刚起步,服务项目及范围相对局限,后续将会根据患者实际需求不断拓展服务项目,扩宽服务范围。下一步,市医疗集团将通过不断探索和发展,精准对接新时代人民群众日益增长的多样化健康需求,更好地为广大患者提供全方位的护理服务。(王梦云)