崔咏梅社区主任的创卫经

　　“我们每天都能看见崔主任带领工作人员从早到晚忙创卫，哪里有脏乱差，哪里就有她的身影。”9月12日，城区颐亭花园小区，居民们对南山路街道阳光社区党支部书记、主任崔咏梅赞不绝口。

　　“创卫是全市的大事，而我只是做了一些微不足道的工作。”崔咏梅说。从事社区工作的10多年中，崔咏梅被同事称为“女汉子”。工作中，坚持腿勤、嘴勤、手勤、脑勤的她，手机24小时不关机，只要居民有需要，一定会第一时间赶赴现场，成了居民的“贴心人”。

　　不畏辛苦　私人地锁终被拆

　　颐亭花园小区是一个半封闭小区，建于2009年，由于长时间无物业管理，小区绿地杂草丛生，私设地锁问题严重，居民常常因为抢占车位发生矛盾。这些地锁既妨碍了居民出行，又存在很大的安全隐患，一度成为崔咏梅最头疼的问题。

　　为了将颐亭花园小区的地锁全部清理，还小区居民一个舒适整洁的环境，崔咏梅想了很多办法，带领社区网格员从早到晚一户一户耐心做居民工作。在沟通过程中，有的居民阻挠拆除地锁，有的居民不理解、不支持，对她和工作人员进行谩骂，还有的居民在半夜12点给她打骚扰电话……面对这样的情况，崔咏梅将委屈咽进肚子里，自己给自己鼓劲，继续去和居民好好沟通，最终取得了居民支持。

　　经过两个多月的努力，崔咏梅在街道包片领导和各职能部门的大力配合下，终于将颐亭花园小区的133个地锁顺利拆除，并请相关单位重新规划了129个车位。

　　“我在小区住了快10年了，原来小区绿地装了很多私家地锁，到了晚上出来散步容易被绊倒，一点办法也没有。这次借着创卫的东风将这些地锁清除，昔日的绿地又重新出现在眼前，带着孩子出来玩还挺惬意的。”颐亭花园小区居民冯波说。

　　“为了拆除这些地锁，每天说得口干舌燥是常事，嘴巴累得跟复读机似的。现在地锁全部被拆除，我觉得值了。”回忆起当初的拆除过程，崔咏梅笑着说。

　　加班加点　小区旧貌换新颜

　　“我这个人最讨厌拖，发现什么问题就现场解决，不解决不回办公室。”崔咏梅说。她的手机就是社区创卫热线，接到电话，她总是第一时间奔向现场。

　　阳光社区辖区内的居民小区以老旧小区为主，长期管理缺位，矛盾重重：有的居民在小区绿地上随意种菜，有的居民圈地养殖，还有的居民将楼道当成储藏间堆满了杂物……

　　面对这些问题，崔咏梅说干就干。她带着社区工作人员先后将颐亭花园小区绿化带内种植的葡萄、无花果树等不适合小区绿化的植物进行了移除，对适合小区的植物修剪保留，并将小区居民开辟的菜地进行恢复，还帮忙联系商户收购居民在菜地中饲养的鸡鸭，有的居民由于年龄大了，腿脚不方便，崔咏梅就带着社区工作人员***帮忙清理，从一层到六层抱着杂物跑上跑下，衣衫经常被汗水打湿。

　　“真想不到，困扰了我们多年的环境问题能得到改善。现在环境好了，大家心情也好了。崔主任帮了我们大忙，我们为崔主任点赞！”居民霍小萍说。

　　“在阳光社区的创卫过程中，我们以颐亭花园小区为突破口，通过重点打造、以点带面，整体推进辖区创卫工作，并且对社区创卫的重点、难点制定了整改计划表，一件一件对照完成，确保社区环境一天比一天好，”崔咏梅说，“创卫过程中搞突击清查、专项整治都不难，难的是居民的配合和理解。在创卫中，我遭受过白眼、受到过辱骂，但我不会气馁。作为一名共产党员，这就是我应有的担当。”

　　敢打敢拼的创卫先锋

　　作为社区领路人，崔咏梅工作起来从不拖泥带水，时时刻刻一马当先，用实际行动积极投身到创卫工作中去。哪里脏哪里乱，哪里就有她的身影。在同事看来，一说到工作，崔咏梅就特别“兴奋”。

　　创卫工作开展以来，崔咏梅已经有一年多的时间没有在周末休息过，加班加点更是家常便饭，甚至带病坚持工作在创卫一线。“创卫其实是一个提升居民卫生意识的过程。”崔咏梅说。为此，她将大量的时间和精力花在了宣传动员上，并要求社区工作人员按照网格实行承包责任制——工作人员作为责任人分包一个网格，将老党员、单元楼长的工作就近安排到每个网格。

　　在崔咏梅的带领下，社区全体工作人员创卫干劲十足。“创卫是为了将我们的家园越扮越靓，我们和居民本应互相理解、互相体谅。”崔咏梅说。截止到目前，阳光社区共完成墙体整饰23栋、拆除地锁200余个、硬化路面5300余平方米、拆除违建22处、更换门头牌匾35个、彩绘墙体82平方米。

　　“百姓的事无小事，就算再累，只要社区居民有需要解决的问题，我一定做好做实。”在从事社区工作的这十多年时间里，崔咏梅的工作热情就从未“退潮”。“我认为做社区工作就要眼里有活儿，脑子里有智慧，手上有招儿。这样才能真正把事办到老百姓的心坎儿上。”崔咏梅深有感触地说。（陆泽宇）

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