政务服务精准化温情服务让特殊人群办事无障碍
Admin - admin
于2022年09月03日发表
“非常感谢你,你的帮助解决了我的一大难题。”一位老年人对单县政务服务中心工作人员的服务赞不绝口。
8月25日上午,单县政务服务大厅迎来了一位老年人前来办理不动产业务。业务协调科值班人员毕鹏鹏见其拄着双拐,行动十分不便,便立刻向其提供轮椅搀扶其坐下。在了解到该群众想要办理的业务后,工作人员主动提供帮办代办服务,协助其使用手机进行相关业务的预约办理。业务办理完毕之后,工作人员帮忙将其推往车旁并协助老人上车入座。
事实上,这只是单县政务服务中心的日常工作之一。单县政务服务中心结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,立足企业群众办事需求,整合分散在各领域的优质服务力量,为单县政务服务事项提供精准化、专业化的服务,不断提升政务服务便利化程度,打通服务企业群众“最后一公里”。
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2023-09-13 01:16:10重新编辑