为委员开启建言献策绿色通道
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于2022年08月26日发表
从担心政协“添乱”，到主动邀请委员“挑刺”；从被动办理政协提案，到主动接受委员监督；从相互推诿委员事宜，到争相设立政协委员联络室……一股民主新风在青岛悄然生
成。自市政协今年换届以来，青岛市中级人民法院、市人事局、中国农业银行青岛市分行、山东通信公司青岛分公司相继发出致政协委员的一封信。
司法机关、政府部门、金融机构及垄断行业不约而同地向委员发出“邀请”，争相为委员开通建言献策的“绿色通道”，并给予委员种种优惠政策……这是今年青岛市政协换届以
来的新鲜事。委员们高兴地说，收到的信多了，参政的路宽了，委员的话管用了，有关部门的事做实了。
“委员的建议对我们很重要”
青岛市第十届政协现有委员530名，平均年龄47岁，仅博士就有35名，具有大专以上学历的占92.8％，是名副其实的“智囊团”与“人才库”。政协委员中蕴藏着巨大
的文明智慧与社会推动力，这一点已成为决策者的共识。青岛市人事局局长谢保家说：“委员的建议对我们很重要，将督促我们进一步改进工作作风，切实提高工作效率与服务水
平。”因而听取委员建议，改进自身工作成为发信单位最根本的动机。
据了解，随着社会经济活动的频繁及群众法制观念的提高，广大群众的司法活动明显增加。因而及时听取委员反映的社情民意，并通过委员理顺群众情绪，在法院工作中显得日益
重要起来。而每年两会后通过集中办理委员提案的做法，不利于委员的日常监督。青岛市中级人民法院便将“战线前移”，成立了以人大代表和政协委员联络室、案件督查室、院长办
公室三室合一的综合办公室，随时接受委员监督，将问题解决于平时。并且计划将这一模式在12区市的基层法院推广。
在金融行业竞争日趋激烈的今天，中国农业银行青岛市分行则把政协委员当成一种“生产力”。他们认为，作为社会各界精英人士的政协委员，其经营需求代表着一种方向，这种
方向对于农行的经营决策有着重要的参考价值；再是经济界的委员拥有雄厚的社会资本，与其建立起长期合作的关系，便是在竞争中占据了先机。近期，他们推出一系列针对政协委员
个人业务的个性化服务。目前已受理委员政策咨询、业务贷款等事务50余次。
“有关部门的事做实了”
青岛市政协常委建方方博士是两年前青岛市引进的高级人才，近期打算贷款买房子，便依照市农行留下的联系方式打了一个电话。没想到一个电话就把事解决了，不仅享受到下浮
10％的利率及首付款比例20％的优惠政策，农行还派人***为他办理了一切手续。建委员高兴地说：“本来以为贷款是件很麻烦的事，没想到这么快就办好了。农行这一举措确实
方便了群众。”他还兴奋地补充道：“青岛我是来对了！”
“有关部门的事做实了，切实为百姓着想了。”这是今年青岛市政协委员的普遍感受。日前，青岛市政协常委李日辉向青岛通信公司提出“在缴费营业厅设置发号机，健全服务设
施”的建议。通信公司非常重视，在进行专项调研后，拟在山东路、杭州路等营业厅试行。为切实解决营业厅排队秩序混乱的问题，青岛通信没有就事论事，而是进一步深化服务措
施，推出了10060综合服务平台。目前，通过该平台受理的业务已占通信总业务的60％以上，市民足不出户即可办理大部分通信业务。同时，开放了***转付业务，允许银行
和超市开办电信资费和业务代收代办业务，形成了覆盖全市的大众服务体系。在此基础上，他们还实施了服务形象创新十项工程和服务工作十件实事，赢得社会各界的一致赞誉。青岛
通信公司总经理王智礼对全体员工提出明确要求，对政协委员提出的意见和建议要认真对待，能解决的高效办理，不能解决的做好解释。
一封信开启一条民主通道
一封信开启一条民主通道，有关部门不再对自身工作讳莫如深，而是主动开门纳谏。“这显示出有关部门干事创业的胸怀与魄力，同时也表明政协的职能与作用越来越得到社会的
认同与接受。”青岛市政协委员王岐对这一民主新风深表赞誉，认为这一举措将有利于整个社会文明度的提高。王夕源作为至今已担任过11年市政协委员的“老委员”，对这一做法
深有感触，“一封信不仅拉近了有关部门与政协委员的距离，更重要的是开创了政府工作与提案工作相得益彰的良性互动局面，对于保障行政机关的公正规范和高效廉洁，促进参政议
政、民主监督等政治文明建设，都具有重要的现实意义和深远的社会影响。”同时他也表示，各部门对政协提案及委员建议重视程度的提高、办理力度的加大，无形中给政协委员撰写
提案带来了动力，更带来了压力，对委员参政议政的意识及能力也提出了更高要求。但如何将这一民主行为转化为实际效果，而不是流于形式、成为一种哗众取宠的“作秀”。青岛市
政协委员、市社会科学院研究员杨曾宪教授认为，应将这种形式规范化、阳光化，将这一监督过程本身置于政协委员的监督之下，真正达到改进和提高有关部门工作效率的目的。
