开发区政务和大数据中心让群众办事像网购一样方便
“一张网”办事怎么办、网办连通性如何、服务质量怎样提升……近日,荆州开发区政务和大数据服务中心组织人员参加了全市政务服务“一张网”建设考核工作培训会议。通过培训,该中心认识到了自身在实践操作中的短板,下一步将重点夯实工作人员“一张网”系统操作能力。
此次培训以视频会议形式召开,对政务服务“一张网”考核工作进行了详细解读,针对办事指南准确性、网办连通性、评价主动率等短板问题一一明确工作措施,细化责任,并明确表示今年的考核加大了对办件质效、服务成效的考核权重,以此倒逼“一张网”建设进程提速。
培训结束后,该中心负责人称:“此次培训让我们加深了对‘一张网’工作的认识,补齐了在实践操作中的短板,为更好完成下一阶段工作提供了保障。”
据了解,在“一张网”建设方面,该中心已顺利完成省政务服务3.0管理系统事项认领、编辑、发布等工作,下一步将重点夯实工作人员“一张网”系统操作能力,强化政务服务事项梳理,提高全程网办率,大力推进“四办”(马上办、网上办、就近办、一次办)、“四减”(减材料、减环节、减时限、减跑动)”,不断增强网办体验感。