市住建局市质安站四举措切实提升服务质量

　　本网讯(通讯员 黄继超)市建设工程质量安全监督站为找准存在的问题，站领导带队深入各施工企业征求意见，并召开行风监督员座谈会，邀请市人大、政协、企业代表到该站提出宝贵意见，真正做到边整边改,切实提升了服务质量。

　　克服困难,实行一站式服务。前几年由于站内人员紧缺,一直没有安排人员到行政服务中心上岗，群众办事不方便 ，不少服务对象对此很有意见 。为方便群众,行评开展以来，己派一名职工到行政服务中心上岗,实行质安有关手续一站式服务。

　　减少办事程序，提高工作效率。建设工程质量、安全报监和竣工备案手续原需提供30余项资料,法定程序规定7个工作日完成。如今办理上述两项事宜，共减少申报资料10余项，时间比以前提前5个工作日，每项均限两个工作日完成，办事群众非常满意。

　　为群众之所想, 节假日随叫随到。根据群众需要，该站检测人员节假日均有专人值班，随时满足建筑材料检测需求。节假日，只要施工现场群众有需求,该站监督人员随叫随到。

　　推进两公开，实行阳光操作。该站深入推进了政务公开和政府信息公开，其收样大厅内外公布了该站办事程序及收费标准、监督电话，还设置了举报箱等，切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

　　 （编辑：邬海燕）

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