潘杰英当百姓的贴心人做和谐社区的建设者
说到麻烦事,恐怕要数社区里最多了,而吴家山街祁家山社区主任潘杰英凭着对社区工作的热爱,默默地耕耘在不到1平方公里的大街小巷,一干就是十多个年头。在平凡岗位上,她用自身的正能量温暖着社区居民的心。
为解决吴家山地区市民买菜难题,区政府决定2014年配套建设新型菜市场,并将其纳入当年为民办理的十件实事。市场选址时正好选定了祁家山社区海景花园,这本来是件惠民的好事,可是少数市民出于自身考虑不让在自家门前建市场。如何把好事做好,是摆在潘杰英面前的难题。跟居民们硬碰硬显然行不通,潘杰英主动把社区居民召集起来,让大家来谈自己的想法和建议。对于个别业主的私心,表现出的过激行为,她一个个主动登门沟通,并与他们共同分析问题和现状。功夫不负有心人,她的苦口婆心终于化解了大家的疑虑。今年5月,海景市场正式开门营业,社区百姓得到了方便,再也没有反对的声音了。
虽然为海景建市场的事,潘杰英还受过批评,但她觉得是自己没有做好,挨批评是应该的。“委屈是有些,但还是因为自己的工作有瑕疵,没有做细;也不觉得很委屈,是因为做居民工作而不是因为修建菜场受委屈,起码菜场做好后,很多人都认可了。”
和社区居民唠家常是潘杰英的办事法宝。走进祁家山社区的院子里,看到熟悉的社区居民,潘杰英总是热络的上前跟大家伙聊聊家常,就社区现有的问题,听听大家伙的意见。在她看来,作为一个社区的管事人,能让居民们都愿意回家,感受家周边好的变化,就是自己的价值所在。祁家山社区一位居民告诉记者:“感觉社区比原来好多了,起初修建停车场后门时很多人不理解,后来修好后,偷车的少多了,我们有安全感了。”
潘杰英就是这样,凭着自己一颗强烈的事业心诠释着社区主任的人格魅力,得到社区居民的认可,传递着正能量。祁家山社区一名工作人员表示,“她是一个身上充满了正能量的人,比如在‘双创"
活动中,因为工作时间长我们会有一些负面情绪。每到这个时候,主任就会用她特有的比较积极向上的态度来影响我们。”
潘杰英表示,“我在小区里转,很多居民家里有好菜、水果叫我去吃,我觉得这就是对我工作的肯定;不是我要吃他的,而是我的工作得到他们的认可,这就是一种成就感。”