平乐乡三严三实专题教育活动提升群众满意度
平乐乡在三严三实专题教育活动中,注重坚持人口计生依法行政,深化计划生育便民维权,推动计划生育民生改善,以严的纪律、实的举措促进群众满意率的进一步提升。
一是多形式推行政务信息公开。在乡计生办全面公开了生育一孩准生证、流动人口婚育证明、再生育准生证等相关证件的办理程序和办理时限,并设置了阳光计生服务窗口,推行菜单式服务和代理式服务,切实方便了群众;村委会全部设立了计划生育村务公开栏,及时将再生一孩名单、社会抚养费征收情况、享受奖扶名单进行公示,切实保障群众的知情权。
二是多渠道倾听群众意见建议。通过问卷调查,入户走访,电话访谈等多渠道倾听群众对人口计生工作的意见和建议,建立群众与政府之间的沟通平台,获取有效的民意表达,保持政府与群众之间的良性互动,进而改进工作。
三是多途径深化计生利益导向。认真落实农村部分计划生育家庭奖励扶助、计划生育家庭特别扶助、计划生育手术并发症特别扶助制度,实行阳光操作,及时兑现各类奖励金,把法律规定群众应享受的合法权益全部落到实处。积极开展生育关怀行动,大力推行人口计生公益金制度,同时,加强沟通衔接,积极争取相关部门的政策支持,力争优惠政策向计划生育家庭倾斜。通过强化为民服务意识,有力地促进了群众对人口计生工作的理解和支持。
[责编:彭新平 校稿:史天军]