三水妇幼统一思想齐参与共努力为医院文化建设贡献力量
借着医院文化建设提升活动的东风,我院麻醉科在钟导理主任的带领下,召开了一场特别的班后会。
会议分四个环节:
一、钟主任为医院文化建设工作进行了动员大会,传达医院文化建设的核心理念,强调医院文化建设的重要性,动员全体科员共同参与、共同学习,要求科室立即行动、积极开展医院文化建设工作,为医院、科室的发展贡献自己的力量。
二、全体成员共同学习了医院文化建设中的6s管理法和考核标准。“6s”是“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养”的管理模式,按照该管理模式,进一步改善医院及科室环境,营造整洁、舒适、安全的医疗环境,完善管理水平,提升服务内涵。科室优质服务质控员李月娇同志为大家进行了示范性的培训。
李月娇同志为大家进行了示范性的培训
三、护士长何敏清按照6s管理模式,对管理、考核进行了分组,划定各组负责的区域,考核到点到人,并强调团队意识,以每个组为考核单元,制定相应的奖惩制度。
四、继续强化优质服务,听取全体科员意见。会上,大家畅所欲言,在心理护理、体温保护、隐私保护、科室宣传等方面出谋划策。
最后,钟导理主任总结:我们实行6S管理,最终目的是让广大人民群众满意、患者满意,一个干净整洁的环境和优质暖心的服务肯定可以产生良好的社会效益,而效益的提升又能推动整个医院的发展。同时,钟主任还鼓励全体科员共同努力,让麻醉科的专业技术水平和服务水平不断提升,给患者带来更优质的就医体验!