积极推进三进工作全面铺开公证信息员培训
6月21日和6月25日,南海公证处先后联合大沥司法所和西樵司法所,分别在当地镇(街)举办"公证信息员培训班"。大沥司法所副所长胡卫嫦、西樵司法所副所长蒙钰成和南海公证处副主任陈美庄出席了相关的培训班,来自大沥镇、西樵镇各村(居)的信息员共60多人参加了培训。
两次培训课程分别由南海公证处派驻当地公证服务点的公证员黄冠坚、杨乐文讲授,本次培训课程的主要培训内容是南海公证处因应当前的社会发展形势而修改的各类证明格式。在培训班上,驻点公证员在结合讲课的前提下与公证信息员进行了交流互动,公证信息员均表示通过互动讲课方式使他们对本次培训的内容有了深刻的理解。此外,西樵镇培训班上还邀请了几位优秀的公证信息员发言,与大家交流如何更好接待群众办理公证业务,公证信息员均表示受益匪浅。
建立公证信息员队伍是一项任重道远的工作,关键在于培训。今年以来,南海公证处多项举措开展公证信息员业务培训:一、驻点公证员进村(居)一对一指导。驻点公证员亲自到各个村(居)现场指导公证信息员解答公证咨询及如何出具公证证明,而且根据每个公证信息员的业务水平安排其来到镇街公证服务点接受单独的指导。二、集中开展系统性培训。南海公证处对公证信息员进行集中授课培训,其中包括入门培训和考核培训。为此,南海公证处做了大量细致的工作,因应村(居)的实际情况,编写了统一的培训讲稿,深入浅出地阐述了公证的概念、公证的程序,办理各类型公证的证明材料的特点和要求等内容。三、定期召开经验交流会。驻点公证员通过到各个村(居)了解公证信息员的工作方式方法,发现了公证信息员许多值得推广的经验,定期通过召开经验交流会,让好的工作经验得到推广,彼此互相学习促进,切实提高公证信息员的工作效率。
南海公证处建立和发展公证信息员队伍,采取多措并举、注重实效的工作方式,使这支在基层一线的公证信息员与公证专业队伍相互倚重、相互补充,进一步提高公证服务的质量效率,扎实推进公证法律服务“三进”工作。下一阶段,南海公证处计划联合其他镇(街)司法所,全面展开对公证信息员的培训,以达到方便群众和提高办证效率的实效。