深圳市公安局龙华分局2021年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布深圳市公安局龙华分局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，报告中所列的统计数据起止时间为2021年1月1日至12月31日。报告的电子版本可以在龙华政府在线（www.szlhq.gov.cn）网站。如对本年度报告有任何疑问，请联系龙华公安分局政务公开办公室（地址：深圳市龙华区梅龙大道2283号国鸿大厦B座，邮编：518110，电话：0755-85135054，电子邮件：longhua110@szga.gov.cn）。

　　一、总体情况

　　2021年，深圳市公安局龙华分局认真执行《条例》以及《深圳市政府信息公开规定》等相关文件的规定和指导精神，大力推进政府信息公开工作，建立健全龙华公安分局政府信息公开工作机制，编制完成了深圳市龙华区户籍管理领域基层政务公开事项标准目录，完善公开工作制度，不断推进主动公开政府信息、依申请公开政府信息等工作。

　　（一）建立公开制度，完善工作机制。

　　为建立健全龙华公安分局信息公开工作，依据《条例》和《深圳市政府信息公开规定》，结合公安工作的特殊性和实际，建立组织领导责任体系，明确信息公开的工作职责和要求，规定了主动公开政府信息和依申请公开政府信息的流程、内容和期限，健全审查机制，提升政务信息透明度，为实现便民亲民的政府信息公开工作打下坚实基础。

　　（二）拓展沟通渠道，创建民生警务。

　　积极发挥龙华政府在线作为信息公开和联系市民的渠道，及时处理和解决市民通过“区长信箱”“书记信箱”反映的民生问题。除此以外，龙华公安分局不断拓展和辖区市民的沟通渠道，在公众号上设立警民互动咨询和投诉渠道；通过“民心桥”栏目接收群众投诉和建议等。实时跟进和落实解决市民群众反馈的问题，努力提高辖区人民的安全感和幸福感。

　　（三）丰富公开形式，创新宣传矩阵。

　　一是继续发挥“龙华政府在线”网站作为辖区第一公开平台的作用，及时更新网站上信息公开工作、工作动态、规划计划、财政预算决算、政务服务等信息，及时发布应主动公开的信息，保障公民的知情权。二是加强新媒体平台在新时代宣传领域的作用，丰富政府信息公开形式，借力网络报刊、微博、公众号、短视频等新兴媒体的传播优势，积极推送我分局政府信息，将分局最近的主要工作、创新举措及与市民生活相关的信息对外发布，增进市民对公安工作的了解和认识，拉近警民距离，密切警民关系。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我分局政府信息公开工作取得了一定的成果，但仍然存在一些问题，需要进一步研究改进。一是对政府信息公开工作认识不够深，二是主动公开信息内容较单一。针对这两个问题，2022年我分局将予以改进：一是加强对政府信息公开工作的认识和重视，进一步强化主体责任，理清工作流程，细化岗位职责，有效提高服务水平；二是丰富主动公开信息的内容，及时更新最新工作动态和通知公告等信息，提高信息公开时效和质量，保障人民群众的知情权，提高人民群众对公安工作的满意度。

　　六、其他需要报告的事项

　　无