广东省首个住房公积金智慧服务大厅落户珠海高新区自助服务省时又省力赞

　　通过人脸识别办业务，租房申请公积金秒批到账；使用自助终端机可打印单位汇缴清单……27日，珠海市住房公积金管理中心高新管理部智慧服务大厅正式揭牌运行，这也是全省首个采用大数据、云计算、人工智能等信息技术打造的公积金实体服务大厅。

　　27日，记者来到唐家金峰中路193号美吉丽鼎通大厦1栋12楼，语音机器人欢快地迎上来带路导办。不同于以往熙熙攘攘的景象，服务大厅内安静有序，自助体验成为主流。设置了实体窗口服务区、导办资讯区、自助服务体验区等，一排4个智能服务终端机可以同时自助办理个人和单位公积金业务。

　　“很方便，以后再也不用专门请假去市区办理了。”李先生是一家位于创新海岸的科技公司公积金业务经办人，他介绍说，以前每个月必须去一次市区办理单位汇缴业务，或者去银行排队。“现在家门口通过自助机十几秒就完成了，省时省力很高效。”

　　当日，来到智慧大厅办理提取公积金租房业务的林先生，也体验了“自助”的便利。“我需要租房提取公积金，在自助机上填资料后提交，审核通过后当场秒批到账，真的很赞！”

　　珠海市住房公积金管理中心相关负责人介绍说，高新管理部智慧服务大厅是该中心为优化珠海市营商环境，助力粤港澳大湾区建设，与中国银行珠海分行联合打造的一项民生实事工程，是全省首个采用大数据、云计算、人工智能等信息技术打造的实体服务大厅。实现了由以往单一实体窗口审批向自助终端审批的转变，由仅为职工个人申请事项审批向单位申请事项审批拓展。下一步，将推广高新管理部智慧服务大厅的做法，不断推出更多零跑腿、零材料、跨省通办、全国通办的服务事项，为珠海市住房公积金缴存单位、职工提供更为便捷、高效、优质的服务。

　　据悉，目前珠海市住房公积金管理中心29项省统一住房公积金服务事项100%可实现网上申办，其中缴存职工以租房、离退休和离职销户原因申请提取公积金，资金划拨实现秒批秒到账，这些审批事项率先实现了跨省通办、全国通办。

　　记者了解到，至此，市住房公积金管理中心形成了覆盖全市区域的“一个中心，金湾区、斗门区、横琴新区、高栏港区和高新区五个管理部”服务网点布局，公积金服务也朝着更加规范化、标准化、一体化的方向迈进了一大步。

　　数据显示，截至今年9月30日，珠海市住房公积金期末累计缴存总额726亿元，累计缴存单位9383个，累计缴存职工108万人，累计为9.73万户职工家庭发放个人购房贷款210.16亿元，其中，中、低收入家庭贷款总额占比超九成，有力解决了职工购房资金需求问题，在支持中、低收入家庭购房中发挥了积极作用。

　　（来源：珠海特区报）