深圳市消委会发布大运消费指南
2011年7月26日,深圳市消委会办公室负责人陈少文主持召开深圳市消费者委员会迎大运新闻发布会,发布大运消费指南并通报消委会迎大运消费维权服务工作。
大运会不仅是体育的盛会,也是消费的盛会。深圳市消委会针对“大运会”消费维权服务工作的特点,通过多种方式倡导诚信消费文化,引导消费者和经营者积极参与大运、支持大运、服务大运,树立深圳国际消费中心城市的国际形象。开展的主要工作有:一是举办“诚信深圳,喜迎大运”系列消费维权服务活动;二是编印大运消费指南,针对性指导国内外来宾在深圳科学理性消费;三是重细节防悬浮,强化和解示范企业服务大运消费维权措施,快速和解消费纠纷;四是在消费者集中的商业旺区设立咨询服务点,面对面提供消费维权服务;五是建立消费维权应急工作机制,切实做好消费维权保障;六是市区联动,开展各种形式的迎大运消费维权服务活动。
其中,针对“大运会”期间来深的外国消费者编印了中英文对照的消费指南,介绍外国人在中国境内消费时的消费常识并针对购物消费、餐饮消费、住宿消费、旅游消费、交通消费等各种消费中要特别注意的问题,以简短精干的语言进行了有针对性的温馨提示。该指南共印刷10万册,“大运会”期间,市、区消委会将在各商业旺区进行免费派发。