光明区平安光明建设推进会要求总结经验输出解决群众矛盾光明模式

　　12月10日下午，光明区召开平安光明建设推进会。会议由区委常委、政法委书记何奕飞主持。

　　会议传达了区委一届九十五次常委会会议精神，通报近期诉求服务工作情况并部署下一阶段工作。据悉，10月以来（截至12月10日），辖区群众上访及诉求总量批次、人次同比下降9.5%和55.2%。

　　近一年来，光明区群众诉求服务工作成效显著，在创新基层社会治理改革方面做出有益探索，受到省、市乃至国家信访部门关注，被誉为“新时代‘枫桥经验’2.0版”。会议要求，按照区委一届九十五次常委会会议精神，进一步打磨总结工作经验，努力为全省乃至全国输出解决群众矛盾的“光明模式”。会议对群众诉求工作社区发令、站点建设、数据录入、情况上报、结案审核等方面存在的问题进行探讨，并作出有针对性的部署。

　　会议指出，要对诉求站点布局继续合理优化，向工业园区倾斜资源。要根据站点分布地点、场地大小、发挥效能程度等因素，将“N”类站点（208个）在现有基础上进行优化提升。各街道在原有“N”类服务站中选出10-15个具有区域代表性、硬件设施较为完善、群众覆盖面较广的站点作为一类站点，统一实行重点管理。由区信访局负责对新建的“N”类站点进行日常督导检查。

　　要对人员配置进行优化整合，打造一支职业化、专业化、规范化的调解队伍。从现有工作人员中抽派律师和调解员，常驻一类站点，确保在岗在位。指导社区群众诉求服务大厅及站点开展矛盾纠纷化解工作。由区司法局负责开展系列培训、考核、发证、备案等工作。

　　要不断完善工作机制。社区要敢发令，干部要能下沉。严格落实每周一通报工作机制。街道分管领导、各职能部门分管负责人每周至少1次下社区开展诉求服务工作巡查。及时响应、执行社区“发令单”，第一时间下沉社区化解矛盾纠纷。

　　会议还对重复信访问题进行研讨和部署。