宝安区行政服务大厅办礼仪培训
Admin - admin
于2022年04月17日发表
7月3日,区行政服务大厅聘请了中国著名礼仪专家、深圳大运会礼仪手册作者廖金泽教授为窗口工作人员讲解“窗口文明礼仪”,服务大厅全体人员参加了此次培训。
在当天的培训活动中,廖金泽教授用生动风趣的语言、用演练结合的授课方式,向大家讲述了“个人礼仪、接待礼仪、服务礼仪、行政礼仪”的内容、标准做法,用丰富精彩的例子、亲身经历提醒大家文明礼仪的重要性,强调不仅要从行动上、还要从思想意识上讲文明、讲礼仪,才能将“讲文明礼仪”形成习惯,真正提高个人修养和素质。
“原来讲文明礼仪不仅是窗口行业的需要,更是个人修养的体现。”一位窗口工作人员表示,今后将把“礼待他人”当作“回报自己”的乐事来对待,提高窗口服务的质量。(来源:宝安日报)
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-27 16:03:36重新编辑