高坪区税务局办税服务厅荣获全省十佳办税服务厅称号

在全省税务系统优化税收营商环境推进会上，对“全省十佳办税服务厅”和“百名纳税服务标兵”进行了表彰，高坪区税务局办税服务厅荣获“全省十佳办税服务厅”称号。

国税地税征管体制改革以来，高坪区税务局对标一流，深入推进“新机构新服务新形象”活动，新筹建的办税大厅“综合指挥调度中心”充分发挥其综合调度办税资源、保障运行全厅硬、软件的强大效能，全力打造办税示范厅，不断优化全区营商环境，提高纳税人满意度。一是优化智能办税设备，刷新办税体验。该局集中优化办税大厅智能设备，努力实现平台便捷办税智能化、自助办税超市智能化、***配发传递智能化，指定专人进行日常维护与信息更新，保障日常运转，使纳税人刷新办税体验，压缩办税时间。二是综合调度办税资源，提升办税质效。该局建成“综合指挥调度中心”，依托视频监控系统和语音控制系统，辅以大数据分析应用，实现了办税服务厅主副厅一体化、业务部门业务推送集成化，特别是可以对纳税人和老百姓的某些遗难问题进行“集体会诊”和“急诊”，打通了办税人员与实时信息互联互通的“最后一公里”。三是科学分析集成数据，优化营商环境。该局对标总局优化税收营商环境五年行动方案，依托大数据平台分析税收收入，促进税收优惠政策落地落实；分析十项指标，及时优化纳税服务工作举措；分析风险数据，帮助纳税人提升风险防控能力；监控全区税源态势、预判全区经济形势，防控税收执法风险，从而进一步优化税收营商环境，使纳税人获得感和满意度持续提升。