别拒绝户籍信息采集以免错过享受就业医疗等服务
别拒绝户籍信息采集
以免错过享受就业医疗等服务
近日,顺庆区中城街道办滨江社区的工作人员开始走家串户,采集辖区内居民的户籍信息。这看似简单的工作,工作人员做起来却困难重重。昨日,滨江社区负责人邓秀琼接受记者采访时说,采集户籍信息,目的是让社区更全面掌握每个家庭的生活状况,以便及时、准确地向他们提供就业、医疗、教育等方面的服务,也能使那些困难家庭得到政府及相关部门的帮助。
居民担心信息泄露
户籍信息采集的工作为什么这么难呢?记者随机采访了几位居民。
有时候,工作人员是晚上8点来的,上了一天班,我们很想休息一下,所以难免有抵触情绪。社区居民郑先生说。居民周女士说:我主要是出于安全考虑,现在电话诈骗这么多,我担心户籍信息遭泄露。
记者在《社区综合信息采集表》上看到,采集的信息包括姓名、性别、出生年月、身份证号码、家庭成员、文化程度、婚姻状况、户口所在地、联系方式、职业、工作单位等几十项。
和社区工作人员比较熟的居民会很配合,遇到一些不怎么来社区的居民,他们的警惕性就很高。邓秀琼对记者说:因为不知道信息采集者是社区的工作人员,居民有所防备也是可以理解的。况且,人们对个人隐私的保护意识很强,比如收入、住房、婚姻状况等,好多人都不愿意如实登记。
入户登记困难重重
6月3日,滨江社区开始对辖区居民进行户籍信息采集。谈起这项工作,社区的工作人员纷纷表示,各种各样的困难他们都遇到过。
4日上午,社区两名工作人员敲开市丁香街一家住户的门,当工作人员蒙和贵向住户马先生说明来意后,马先生开始登记。当问到职业和收入时,马先生的妻子从卧室走了出来:这些是属于隐私吧?不能随便给你们说。此时,蒙和贵只好解释道:我们不会将信息透露给其他人,这个登记只是为了方便社区为居民服务。虽然做了不少解释,可马先生一家还是很抵触。在蒙和贵的耐心解释下,马先生才勉强地留下了联系方式。
能进门就算好的了,我还吃过闭门羹呢!5日下午,我去什字下街一家刘姓住户家里登记,别人直接就不开门。信息采集员张红对记者说:还有一次,一位住户刚登记完姓名,就把我们请出了家门,并拒绝登记联系方式、身份证号码等信息。开始,我们也以为登记很简单,可没想到实际操作起来这么麻烦。遇到不配合的居民,登记一家人的信息就得花几个小时。
信息采集员谢春雨告诉记者:敲开房门就等于成功了一半。还有一些居民采取软拒绝的方式,比如说户口本不在身边等。
采集信息好处不少
入户前,社区都会以书面的形式通知居民,并将通知贴在每个小区的单元门上。考虑到居民在家的时间有限,工作人员只有在11时30分-13时30分、18时-22时这两个时间段入户登记。邓秀琼对记者说:采集户籍信息,目的是让社区更全面掌握每个家庭的生活状况,以便及时、准确地向他们提供就业、医疗、教育等方面的服务,也能使那些困难家庭得到政府及相关部门的帮助。其实,居民对于户籍信息说得越详细越好。比如,居民家中发生漏水等紧急情况时,社区可以第一时间联系到居民,帮助居民急时所需;至于居民担心的个人信息泄露问题,社区会建立一个信息平台,将这些信息完全保密。此外,社区还告诫户籍信息采集人员,泄露公民隐私是违法的。