县城管执法局全力做好双节停车服务管理工作
为营造市容洁净、欢乐祥和的节日环境,县城管执法局服务中心根据节前安排,提前部署,全力做好元旦、春节双节期间停车服务管理工作。积极开展了停车管理员集中轮训,转变工作作风,提高服务意识,营造良好的停车服务环境。为此中心将县城区停车管理员分为城北城南两个片区进行单独轮训。
一方面,停车管理员上午8点50准时签到,9点再由中心工作人员开始现场讲解收费标准、车辆停放原则、着装等基本要求,强调禁止乱停乱放、超标准超范围收费。
另一方面,中心工作人员现场示范停车服务流程,再由停车管理员现场依次进行停车服务轮训。中心工作人员现场纠正停车管理员手势不规范、服务态度不到位、收费依据解释不清楚等现象。轮训中,保证上一位停车管理员轮训合格后,再由下一位进行轮训,直至全部合格。
此次轮训目的旨在做到停车管理员在日常停车收费管理时,对车辆停放管理,尽量做到标准一致、朝向一致、间距一致,以标准化的服务模式引导车辆按位停放,为广大市民、游客提供良好的停车环境。(县城管执法局 王治清)