吴林街道医院开展服务大改进业务大提升活动

    2月14日，峄城区吴林街道社区卫生服务中心以“服务大改进、业务大提升”为主题召开专题会议，进一步解放思想、提升中心软服务，增强业务技能，以新起点、新姿态、新目标做好新一年的医疗卫生工作。

    会议要求，针对中心目前在服务态度和质量方面存在的问题，进行大讨论活动，目的是从实际出发，组织全中心职工进行讨论，分析问题存在的原因、表现形式、医院生存和发展面临的形势，并结合实际提出具体的改进措施，力求通过讨论统一思想、理清问题、找出差距、明确方向，以强有力的措施，在较短的时间内加强医护人员思想作风建设和行业作风建设，彻底改善服务态度，提升医疗服务水平，提高医疗服务质量，共同努力促进医院发展，达到患者满意、医院满意、社会满意。

    今后，吴林“街道医院”将继续坚持“以病人为中心”的服务理念，以进一步改善医疗服务为目标，不忘初心，继续前行，实施“优质、特色、平价”服务，发展和谐的医患关系，提高医院信誉度，提高医院核心竞争力，提到就诊患者的满意度和满足感。（平亮）