区医保中心规范定点医疗机构服务行为
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于2022年03月10日发表
区医保中心在开展落实人社局2015年“双28任务”活动中，立足本职工作，关注民生，自觉接受群众监督，认真处理参保人员举报、投诉、信访问题，深受参保人员的高度赞扬和好评。
近期，医保中心接到参保退休职工刘某有关住院报销的投诉后，立即迅速出动人员，对该院进行专项检查，通过查阅住院病历、费用明细等相关资料，并与当事人进行谈话等手段，发现被投诉医院确有将该参保人员住院费1928.5元未纳入统筹报销范围的违规行为，增加了参保人员的经济负担。违反了医疗保险有关政策，根据调查结果，医保中心责令该医院向参保人员赔礼道歉，退还应由医保统筹基金支付的1200元医疗费，进行限期整改，并扣除年度服务质量保证金，受到参保职工的赞扬和高度评价。
区医保中心向社会承诺，若有参保职工的合法权益受到侵害，欢迎进行投诉。
投诉电话： 029-83819625 029-83812544
（区人社局 胡培荣）
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