夏甸镇三个突出着力提升群众满意度
一是突出“两项”制度,转变干部作风。夏甸镇党委、政府要求全镇上下在思想上转变观念、牢固树立为人民服务的宗旨意识。采取“拉问题清单、开对症药方”的工作模式,科学制定了服务群众“三个一”:即对来办理业务、咨询政策、上访的群众,做到“一个微笑、一把椅子、一杯水”;受理事项杜绝“三个推”:即接收群众办理、咨询问题时,不许向上推、不许向以后推、不许向别人推。
二是突出“三项治理”,为群众办实事。“三项治理”干部是关键、治理是重点、群众是基础。为此,夏甸镇因地制宜,分项进行、全面推进、狠抓落实。积极开展环境卫生整治活动,全面推进危房改造和改厕工作,今年以来完成危房改造17户,完成厕所改造860户;紧紧围绕农村居民“行路难”、“饮水难”等热点问题,重点实施交通、水利、饮水安全等基础设施建设,夯实镇域经济发展基础,目前,全镇已基本实现道路硬化,个别村道路部分硬化,已有77个村通自来水;以“作风建设深化年”、“基层基础规范年”为抓手,深入推进“两学一做”学习教育,着力提高干部能力素养,增强干部“四个意识”。目前,每村每月至少组织一次党员集中学习。
三是突出入户走访,解决群众诉求。夏甸镇按照“入户解难题、下地助发展”的基本原则,借助春季大走访的东风,力促干部入户走访常态化。镇党委、政府要求每个结对帮扶责任人与帮扶对象每月至少进行一次电话联系,保持经常性的沟通;每月至少入户走访一次,面对面了解农户的生产生活状况和诉求愿望;逢年过节发送一条温馨短信,表达问候和祝福;每年至少帮办三件好事实事,落实解决农户反映的困难和问题。截止目前,已累计办好事52件。