抓稳党建主色调信访工作更新貌

信访部门担负着党委政府和群众“连心桥”的重要角色,是维护社会稳定不可缺少的重要一环。近年来,为提高广大信访干部的政治定力、履职实力、服务能力,蓬莱市信访局党支部高度重视“党建+信访”工作,始终抓稳党建这个主色调,积极打通服务联系群众的“最后一公里”,使得信访工作活力焕发更新貌,群众的获得感进一步增强,对信访工作的认可度进一步提高。

“党建+信访”突出政治本色,提升信访干部政治定力。蓬莱市信访局党支部紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,组织广大党员干部深入学习******关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入贯彻落实******关于信访工作的重要批示和李克强***的批示要求,不断推动新时代信访工作高质量发展,突出党对信访工作的领导。在主题教育中,蓬莱市信访局党支部精准对标“守初心、担使命、找差距、抓落实”,要求广大党员干部坚定信访工作政治立场,坚持以人民为中心的政治自觉,提升践行群众路线的政治能力,强化为群众排忧解难的政治责任,真真切切地用心用情把听民情、顺民意、解民忧、聚民心的每一件事办实办好,为全市稳定发展凝聚民心,贡献信访力量。

“党建+信访”点亮履职底色,提升信访干部履职实力。为切实增强广大党员干部宣讲法律政策的能力、思想教育疏导的能力、化解信访矛盾的能力、问题预警预判的能力、处置应急事件的能力、协调资源的能力,蓬莱市信访局党支部将每周五下午作为干部“充电”学习的“固定时间”,将每位党员干部分享经验、总结每周工作得失作为学习时间的必备课题,用“钉钉子”的精神持之以恒地抓干部的教育,进一步增强每位党员干部的履职实力,让每一位党员干部在纷繁复杂的信访工作中都能“全副武装”,习得一副履职干事的“真本领”“真功夫”。

“党建+信访”擦亮服务成色,提升信访干部服务能力。全力以赴打好信访矛盾化解攻坚战,推广让群众“最多访一次”,需要广大信访干部提升自己的服务能力。为此,蓬莱市信访局以“人民满意信访”为创建载体,采取“联三户”、“包案下访”等措施,主动走访联系信访群众,进行积案化解,变被动接待群众来访为主动登门拜访,***倾听群众呼声,消除不稳定因素。工作中,党员干部充分发扬“蚂蚁啃骨头”和“钉钉子”精神,千方百计做好服务工作,帮民需、解民忧、化民怨、赢民心。