模范机关创建党建领航打造群众满意医保

为进一步推动机关各项工作争先进位，区医疗保障局党支部强化党建引领，以创建“党建领航 保障健康”党建品牌为抓手，着力创建政治、组织、业务、作风、纪律“五个过硬”的“模范机关”，推动全区医疗保障事业高质量发展。

01旗帜鲜明讲政治，党性修养再加强

严格落实意识形态工作责任制，认真执行党组理论学习中心组学习规则，精心制定学习计划，严格遵守学习纪律，每月至少开展1次集中学习，每季度结合经办服务工作、医保业务等至少开展1次专题研讨。

抓严抓实党员干部日常学习。充分利用好“学习强国”“灯塔—党建在线”等载体平台，引导党员干部增强学习自觉性，用创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。

以“传承红色基因·锤炼党性修养”为主题，组织党员干部观摩胶东艾崮山抗日根据地纪念馆，教育引导党员干部学习革命先烈自力更生、艰苦奋斗的精神，不断增强党支部的向心力、凝聚力和战斗力；组织党员干部观摩“为了人民，同心战‘疫’”党性教育主题展览，强化党性锤炼，激发党员干部干事创业动力。

02党建品牌为抓手，组织建设再健全

区医疗保障局党支部按照有形象化的标识、有多元化的内涵、有项目化的推进、有标准化的阵地、有融合式的载体、有显性化的成效“六有”标准，深入推进“党建领航 保障健康”机关党建品牌创建。

严肃党的组织生活，认真落实“三会一课”等制度，严格落实重温入党誓词及党员过“政治生日”等工作，教育引导党员敢担当、善作为。组织党员干部收看《榜样讲党课》栏目，营造学习榜样、争做榜样的良好氛围。局党支部负责人以“着眼医保惠民，永葆党员本色”为题，为党员干部上党课，教育党员干部严格要求自己，牢记党员身份，强化党员意识，时时处处发挥党员先锋模范作用。

积极参加机关党建专题培训班，分管领导全程参训，党务干部专心学习，努力把理论学习与实际工作结合起来，全面提升党建工作水平。

03立足岗位加油干，业务能力再提升

坚持党建与业务同谋划、同部署、同推进，培育党建工作与抓班子带队伍、抓业务强服务、抓文化聚人心深度融合的“融合式党建”示范项目，着力打造引领医疗保障发展的强劲引擎。

党员干部在业务经办过程中亮身份、亮标准、亮承诺，进一步激发争创先锋意识，践行“六统一”（即统一经办事项名称、统一经办方式、统一经办流程、统一申办材料、统一办理时限、统一服务标准），在确保基金安全的情况下实现“四更”（即提交材料更少、办事流程更简、办理时限更短、服务质量更优），努力落实好“七项服务制度”（即首问责任制、容缺受理制、即时办结制、否定报备制、AB角工作制、延时服务制、导办代办制），为参保人员和单位提供周到、便捷、省心的服务。

以“党建融合，服务融心”为主题，持续深化“放管服”改革，组织各科室探索提出攻坚破难、提质增效、助力改革、服务发展的解决方案，深入推进经办服务、机关工作等各方面流程再造，激发高质量发展内生动力。充分发挥党员先锋模范作用，设置服务大厅“窗口示范岗”，组建“党员突击队”，明确工作标准和任务要求，实行挂牌公示、动态管理。作为烟台市级标准化示范窗口建设试点，局党支部借助智能化、信息化等手段，推动“一窗受理、一次办好”，不断提升经办队伍服务能力、服务质量、服务效能和工作作风，努力为群众提供有温度、人性化的服务环境。

为提高医保政策群众知晓率，除了通过报纸、电视、电台等传统媒体宣传外，区医疗保障局党支部依托“蓬莱医保”微信公众号常态化发布政策类信息，组织专项培训2批4场次，组织党员干部深入机关宣讲“医疗保障，就在您身边”1次，组织党员干部到农村、社区、企业、农贸市场、商超、公交站点等开展政策宣传20次，到烟台市其他县市区开展医保扶贫宣传巡讲14场次，通过多元化宣传手段，让医保政策“飞入寻常百姓家”。 

04人民至上为根本，作风建设再深化

区医疗保障局党支部高度重视机关作风建设，以“人民至上、我来办、我负责”大讨论活动和烟台市医保系统行风建设为契机，查隐患、补短板，转作风、抓落实，强化党员干部宗旨意识，激发为民服务解难题的责任感，以作风建设的新成效推动医保各项工作再上新台阶。

以参加《阳光政务热线》栏目为契机，在线接听群众咨询，收集微信平台留言，加强互动交流，回应群众反映强烈的热点、难点问题，着力保障和改善民生。不断拓宽“12345 政务服务热线”“网上民声”等民意倾听渠道，及时回应群众关切，今年已累计回复200余条群众咨询。

深入推进“双报到三促进”工作，今年以来，局党支部与蓬莱阁街道登州府第社区党委确立为民服务事项5个，认领社区先锋公益岗2个，组织党员干部走访孤寡老人、困难老党员2次，开展政策宣传5次、社区卫生环境整治4次，参与志愿服务的党员干部50余人次，密切了与社区及社区居民的联系。

区医疗保障局党支部不断强化党员干部规矩意识、纪律意识，以“党纪法规学习月”为契机，组织党员干部深入开展党章党规党纪学习，开展知识测试，以考促学、以考促记、以考敦行；组织观看警示教育片《叩问》，邀请相关人员以“算好六笔账，走好人生路”为题，为党员干部上廉政党课，警示党员干部要自重、自省、自警、自励，做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。

区医疗保障局党支部将始终坚持人民至上，以“模范机关”创建为抓手，以提升群众获得感、幸福感为目标，强化党建引领，提高业务能力，提升服务水平，展现优良作风，为建设自然生态宜业宜居宜游新蓬莱贡献医保力量。