加强机关建设服务社区群众

    为贯彻全区经济工作暨作风建设大会精神，按照区委机关建设工作领导小组的部署，从7月份开始，机关建设办公室每月安排与群众生产生活密切相关的部门和窗口服务单位，举行以“面对面共谋科学发展，手挽手共建和谐芝罘”为主题的恳谈会，进一步畅通民意直通机制，促进解决基层和群众提出的困难和问题。按照区委区政府的要求，进一步健全规范了面对面听取群众意见机制，提高对话层次，扩大对话范围，组织热点部门和窗口单位负责人，深入各园区、街道办事处与社区群众代表进行面对面座谈交流，直接听取群众对机关的评价和意见，收集群众的建议和呼声。同时，建立意见反馈机制，加大群众提出问题的解决力度，扩大基层群众的参与度，听取意见和解决问题情况及时向群众代表反馈。真正把恳谈会开成“面对面答疑释惑，人对人交流沟通，实打实解决问题”的过程。同时，改进“评机关”和“评窗口”活动方式，加强日常性评议，结合恳谈会，邀请群众代表参加评议，评议结果将计入年度集中评议总分。

    9月27日，区委机关建设办公室组织区人社局和民政局的主要领导到白石街道办事处，与9个社区的群众代表进行了面对面交流，主要围绕“加强机关建设 服务社区群众”等话题，群众代表对居民低保、残疾人就业、困难群众大病救助以及加强机关作风建设等问题，提出了许多很有见地的意见和建议，区人社局和民政局的领导当场解释答复了代表提出的问题12条，受到了社区群众的代表的欢迎。大家纷纷表示，这次恳谈会是热点部门谈热点话题，讨论场面热烈，恳谈气氛和谐。群众代表和部门领导均有意犹未尽的感觉，都希望这样的对话能够经常举办。

    通过恳谈会，群众代表对我区人社局和民政局的工作有了更深的了解，给予了充分的理解和支持；人社局和民政局也对群众的想法和需求有了更加深入的认识。达到了沟通感情，增进了解，促进和谐的目的，对改进机关作风，提高工作效率，增强服务意识，做好新时期群众工作，起到了积极的促进作用。

　　责任编辑：于馨杰