幸福街道建立为民服务实事台账一月内解决居民困难近百件
“群众身边问题集中整治攻坚月”行动开展以来,为进一步提升群众幸福感和满意度,幸福街道广泛调动机关、社区和辖区单位干部、党员、工作者积极性,深入居民家中问计问难,及时将反映问题分类整理汇总,形成为民服务实事台账,通过向上协调、科室沟通、社区认领等多种形式,最大限度的解决水管堵塞、道路不平、小区环境脏乱差等居民烦心事,并定期组织党员和志愿者举办文艺汇演和送健康义诊、帮危助困等活动,受到居民的广泛好评。
“感谢社区为我们居民做了一件大好事!”近日,支农里社区幸福里29、30号楼片长和社区卫生服务站高彦站长一起来到支农里社区居委会,为社区送上锦旗,上面写着:“情系百姓,为民解忧”,感谢社区为居民解决了困扰已久污水外溢问题。
据了解,幸福里29、30号楼甲乙丙6个单元房屋老旧,下水管道堵塞,多处下水井盖污水外溢,给居民的生活环境造成很大的影响,楼片长来到社区居委会反映该情况后,社区居委会立即召开楼片长议事会,召集幸福里29、30号楼甲乙丙6单元楼长、社区党员和社区卫生服务站高彦站长协商处理办法,联系污水处敲定疏通方案,将这6单元的下水管道全部清理干净,在疏通过程中,发现其中一处管道破损,是造成污水外溢的主要原因,社区居委会又向幸福街道党工委申请专项经费,更换破损管道,彻底解决了污水外溢问题。“前两天下那么大的雨也没事,居民们再也不用担心污水外溢了!”居民夏琳激动地说道。
幸海里社区福河路167单元门前道路坑洼,给居民出行带来不便,让原本就不宽阔的道路因为要躲避坑洼之处就变得更为拥堵。幸海里社区工作人员发动社区党员和志愿者到现场勘察了路况,申请专项经费开工修路,加入到修路行列中给居民出行提供方便,过往居民无不竖起大拇指。
幸福街道负责人介绍,街道针对居民反映强烈的问题,建立专门台账专项解决。一月来,为民服务实事及直接受益居民数量都呈现显著递增趋势,得到群众拥护与支持。这说明幸福街道各社区在完成基础工作的同时,能更加贴近居民生活,开展一些为民服务实事活动。
幸福街道党工委书记唐明达表示,深化做好为民服务工作,关键是如何贴近群众需求办事。解决居民急盼、急需是幸福街道工作的出发点和目的,下一步,在工作中将注重发挥各方积极性,想尽一切办法协调解决居民反映的问题,把有限的资金花在刀刃上,用在居民急需上。(宋凡)