河口经济开发区做好小警务构筑大和谐

    河口经济开发区派出所立足实际，以促进园区和谐发展为目标，不断创新社会管理工作，从关心企业职工的点滴小事做起，全力做好小警务工作，努力构建和谐警民关系，赢得了民心，维护了辖区社会治安稳定，促进了园区又好又快发展。
    开启职工满意门  搭建警民连心桥
    网上qq聊得欢，网下警民看得见。如今，这句话成了河口经济开发区警民关系的真实写照，长期以来，如何才能与群众心连心，零距离是这个派出所追求的目标。为此，他们充分利用网上、网下两个阵地搭建警民联系的桥梁。通过主动打开大门，请进来的方式，结合企业大走访活动，把辖区企业的老板请进来，采取警民恳谈、警企对话等方式，广泛征集意见和建议，实现小警务顺应民意、借用民力、集中民智、赢得民心的工作目标。同时，组织民警深入企业开展矛盾纠纷地毯式排查，登记建档，因情施策，全力化解。在排查矛盾纠纷时，也排查消防和安全生产隐患，从源头上发现和消除各类小隐患，实现隐患排查的全覆盖。
　　为了适应新时期的要求，这个派出所把通过网络闻讯与群众展开心灵沟通作为重要的手段，充分利用网上警务室、qq平台和短信交流平台等方式同辖区企业职工建立起警民连心桥，利用网络，键对键，展开网上警民心灵沟通，受到辖区企业员工的好评。通过广泛征集意见、走访摸排，了解群众反映最多的小隐患、小纠纷、小案件、小矛盾等热点问题，并认真分类汇总。督促各企业按照职责分工，迅速制定具体解决方案予以整改解决。
    拓展治安巡防路 密织防范安全网
    民警的面孔天天见，园区的治安越来越好，企业员工不管夜间几点上下班，警灯总是在身边闪烁着，说起河口经济开发区治安秩序，辖区的企业员工无一不翘起大拇指称赞。
    据了解，近年来，这个派出所结合辖区实际，有机整合治安防范资源，加大治安巡防力度，进一步完善治安防范安全网络，有效提高了社会管控能力和水平。民警们通过采取错时巡逻、网格式巡逻、警便服搭配巡逻、公开与秘密相结合等巡逻模式，对辖区实现 24小时全时空、全方位巡逻布控。针对夜间上下班职工安全感不强的问题，加大对重点时段和区域的夜间巡查管控力度，大力提高街面见警率，做到见民警、见警车、见警灯 。
    在辖区主要路口、规模以上企业门口布建了31处高清监控点，全部引入高清监控情报信息室，信息室内设置了dlp显屏，对辖区全方位、全时空监控。推出两图（静）两控（动）动静结合应用模式：即信息情报室人员由辖区高清监控布局图快捷查找所监控企业，实现实时监控，并可直接导入该企业隐患等级防范图，对隐患部位现状实时监控；指挥人员可根据监控情况调度民警、联系企业安保人员处置防控，从而实现人机互动、动静结合、适时防控格局。成为构建平安辖区的一道风景，有效预防和发现违法犯罪，维护了社会治安的安定有序。
    创新服务小举措  透射爱民大温暖
    据了解，推行错时工作制是小举措中最受群众欢迎的。原来，这个派出所按照辖区企业员工上下班规律，工作中实行弹性工作制、错时工作制和延时工作制，节假日及双休日有人执勤，轮流值班，极大地方便了群众，实现了您休息，我工作；您需求，我服务的便民服务承诺。
    急群众之所急，想群众之所想是这个派出所民警的工作理念，他们通过办理利民小警务，让群众一百个放心，一百个满意。先后投资160余万元，建成了集办公、接待、咨询、办证、洽谈、回访业务于一体的多功能助企便民室和全市首个派出所高清监控情报信息室。在助企便民室推行四化服务。一是前台接待礼宾化。做到一张笑脸相迎、一声您好问候、一个手势请坐、一杯清水相敬、一句承诺执行。二是办公服务集中化。除入企工作民警外，全所民警统一在助企便民室办公，受理、审批业务流程实行一站式服务，并设置了工作执行专栏，对工作完成情况实时展现。三是主导服务信息化。在便民室门厅安放笔记本电脑，设置了智能服务系统，同时开通互联网qq警企网联平台、移动服务平台，设立录音回访电话，群众可随时查询业务办理的程序、进展情况和结果。四是办公环境家居化。设立温馨一角、观鱼赏心、休闲阅览、便民箱、便民柜等设施，努力营造群众至上、宾至如归的氛围。这些看似不起眼的小警务的推行，使群众切实感受到了贴心的温暖。（张学荣 张洪国）