开发区全力做好服务企业大文章（三）

　　经济开发区全力打造五个服务品牌，加速和谐开发区的建设进程，以打造“山东省一流园区”为目标，不断推动开发区发展环境晋档升级。

　　一是制度化服务。围绕改进工作作风、提高工作效率的要求，制定和完善了十余项《开发区内部规章制度》，并对工作人员严格执行月考核。二是精细化服务。企业的每个环节、每个事项、每个需求都落实专人一对一对应服务，做到有求必应，有事必办，有办必果。三是全天候服务。在为项目服务过程中，不管是工作日还是休息日，实行24小时服务制，急事急办，特事特办。四是 “零”服务。所谓“零”，即零距离，开发区工作人员深入项目建设一线进行面对面服务，贴近项目进展，贴近企业需要，贴近客商个人衣食住行、子女读书等实际困难问题进行服务。五是无缝隙服务。服务事项涉及多个局办的，要求各局办之间加强配合，紧密衔接，环环相扣，层层推进，使服务事项不脱节、不掉链。

　　经济开发区管委会主任邵珠泉说：“当前经济开发区的发展正处在爬坡上坎、打基础、蓄百劲的关键时期，构建和谐政企关系是立足之本。对企业的用地及水、电、路配套等方面的问题，开发区各相关职能部门会各司其职，全心全意为企业发展提供优质服务，强力拓展服务职能、延伸服务渠道，以服务推进建设、以服务促进发展，开创企业与地方政府互促双赢局面。”