县人社局多措并举切实做好调解工作

 近年来，县人社局不断强化劳动人事争议纠纷调处机制，加强矛盾纠纷调解工作，坚持“调解优先、能调尽调”工作原则，深化构建和谐劳动关系。

广泛宣传法律法规，引导合法维权。充分利用“春风行动”、企业招聘等积极开展法律法规宣传，不断提高群众和企业对相关劳动法律法规的认知率。使群众能够及时维权，企业规避用工风险。

把调解贯穿始终，促进劳动关系和谐。对一些争议事项简单、明了的简易案件，在立案前，工作人员积极进行沟通调解，依据事实和法律有关规定，陈述利益弊害，以此缓解双方紧张关系，争取相互理解和谅解，使一些不必进入庭审程序的简易案件得到迅速解决。对在庭审中发现的当事双方的分歧点，工作人员认真分析和查找没有达成一致意见的症结，引导双方当事人充分认识调解解决矛盾纠纷的积极意义，通过背对背调解方式，坚持以调促和，使调解工作有的放矢，事半功倍。

采用多种方式确保调解效果。在调解过程中，工作人员坚持公心、热心、耐心，注重以法律政策服人，以情感人，采取灵活多样的方式进行调解，使纠纷在短时期内得到化解，有效地保护当事双方的合法权益。