博山区行政审批服务局提升服务质量打造博山样板
3月15日,区政务服务管理办公室、区行政审批服务局召开政务秘书、政务志愿者、特邀监督员聘任会议。聘任了50名政务秘书为50家重点企业、重点项目、协会商会提供“一对一”的专职政务服务,20名政务志愿者为老弱病残孕等特殊人群提供延时帮办、预约帮办、***代办等志愿服务,30名政务服务特邀监督员对全区政务服务工作进行监督监管。
会上,宣读了《关于全面推行博山区“政务管家”帮办代办工作的实施意见》《博山区政务服务特邀监督员工作制度(试行)》;政务秘书和企业代表签订了专职服务协议书;政务志愿者代表进行了表态发言;为特邀监督员颁发了聘书。此次会议的召开,对进一步转变政府职能,优化营商环境,提高行政审批效率和服务水平具有重要意义。
自区行政审批服务局成立以来,按照深化“一次办好”改革工作要求,坚持深化“一枚印章管审批”改革,创新完善行政审批体制机制;坚持深化审批流程再造改革,开辟三条绿色通道;坚持深化分层分类管理改革,推动审批权力下放,全城通办;坚持深化政务服务“帮办代办”改革,让企业和群众少跑路,切实打通服务的“最后一公里”,努力打造“一次办好”改革博山样板。