和平街道多举措推进数字化城市管理工作

　　一是完善硬件设施。设立数字化城市管理领导小组，配齐办公设备，指派专人负责数字化城管平台案件的回复和协调处理各项日常工作，将数字化管理平台上的案件第一时间处置、整改、予以回复并登记造册，力争案件的结案率达到100%。
　　二是明确工作责任。对辖区各社区、单位进行属地管理。对界限不清、都管都不管的无主事件，由街道牵头协调相关单位解决，杜绝管理盲区，真正做到横到边、纵到底，不留死角的工作格局。
　　三是确保任务完成。通过12319数字网络平台加强与辖区单位、社区居委会的联系，确保每项派遣单任务及市民投诉案件都能在规定的时间内顺利完成。
　　截至目前，共收到12319数字化管理中心派遣单99件，其中市容环境58件、道路破损41件，投入人力1000余次，结案率达100%。四是加强舆论宣传。利用报纸、宣传页以及社区宣传栏等多种形式，深入宣传数字化城市管理的重要意义和运转流程，充分调动广大市民群众积极参与和支持城市管理工作的主动性，形成浓厚的社会氛围。