区政务服务中心一堆事变一件事办理退休真方便
近日,淄博某公司负责人来淄川区政务服务中心人社窗口办理企业职工退休手续,在工作人员热心指导下,企业职工退休资格确认、退休申报和退休住房公积金提取一个窗口、一次性办结。
简化办事手续、领取退休待遇,是企业和退休职工最期盼的事情。为解决办事群众办理退休往返跑、多部门跑、重复提交材料等难题,淄川区以政务服务“双全双百”工程为抓手,深入推进个人全生命周期“一件事”服务改革攻坚,通过资源整合、流程再造、系统集成,将与企业职工退休关联的退休资格确认、退休申报和退休住房公积金提取等事项集成为退休“一件事”,实行“一次申请、一窗受理、一站办结”,办事时间压减66.7%、申请材料精简55.6%、跑腿次数减少68%,让企业和退休职工得到了实实在在的获得感。
下一步,淄川区将继续坚持从群众实际需求出发,以企业和群众办事需求大、关联度强、办理频率高的事项为切入点,推出更多“一件事”实现“极简办、集成办、全域办”,以企业和群众实实在在的获得感和满意度检验“双全双百”工作成效,以优质高效政务服务助推营商环境再优化。
(淄川区政务服务中心)