高青县地税局三举措做好纳税人满意度调查整改工作
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于2022年02月28日发表
高青县地税局高度重视《2017年淄博市纳税满意度调查报告》所反映的问题,深刻剖析问题根源,认真查找薄弱环节,研究制定整改措施,以实实在在地整改成效促进纳税服务水平不断提高。
一是统一思想,提高认识。充分认识到本次调查所显露的问题和不足,牢固树立服务意识,积极回应纳税人合理诉求,充分尊重和维护纳税人合法权益,将纳税服务贯穿税收工作全过程。
二是查找短板,明确措施。以《报告》为基础仔细分析共性与个性问题,针对调查结果和调查项目进行全面梳理,逐一查摆问题短板,找准问题症结,逐条逐项制定整改落实方案。明确整改目标、责任单位和整改时限,强化履职担当、协调配合,确保整改工作落到实处。
三是巩固成效,持续提升。加强整改工作的***督查,并以此次《报告》反映的问题整改为契机,建立健全优化纳税服务和问题整改协作机制,不断改进工作作风,持续有效提升纳税人满意度。
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