面对面倾听民声实打实解决问题

    10月16日上午，市委常委、副市长赵立元带领有关部门负责人以及法律援助中心律师，乘坐流动信访车—“流动信访大厅”，深入到高官寨镇罗家村，面对面听民声，亲自接待信访群众，协调解决群众的实际困难。
    赵立元耐心倾听了群众反映的村内环境卫生问题、村内道路难走需修复等事项，都一一进行答复，对于不能当场解决的问题，责成相关单位以高度负责的态度，逐案认真调查，限时限刻办理，早日给群众一个满意的答复；对一些合情但不合理或不符合政策规定的问题，责成相关单位要耐心细致地向群众做好解释疏导工作，取得群众的理解和支持，以实际行动取信于民，切实为广大人民群众办实事、办好事。在座谈会上，市领导指出，镇村两级要高度重视信访稳定工作，勇于负责，以基层老百姓工作为重，密切联系群众，狠抓工作落实。用群众的方法解决群众的实际问题，把为群众谋利益和搞好服务作为密切联系群众的根本。