真情听民声深情解民忧

    11月25日，市政协主席岳庆林带领有关部门负责人来到曹范镇井泉村，参加“流动信访大厅”下基层活动。
    座谈会上，在听取了曹范镇重点信访案件交办情况后，岳庆林指出，要强化责任，带着感情为群众排忧解难，更好地维护全市和谐稳定；要细化措施，超前排查，在新时期新形势下，针对可能出现的各种新问题，认真分析，进一步健全基层信访信息网络，延伸信息触角，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，努力把问题解决在基层和萌芽状态；要加大对重点问题的处置力度和教育稳控力度，有针对性地采取措施，提前把工作做到群众心坎里，用真情和真心做好群众工作，切实解决实际问题；要设身处地的为群众着想，以情感人，以理服人，切实维护好群众自身权益，让群众真正感受到党和政府的温暖。
    在随后的接访中，针对群众反映的土地复耕、道路修复、水利基础设施建设、荒山绿化等问题，岳庆林叮嘱相关部门要以高度负责的态度，认真调查，限时办理，切实为广大群众办实事、办好事，早日给群众一个满意的答复；对困难群众生活问题，要求有关部门及时进行救助，民政部门当场给予了答复办理；对一些暂不符合政策规定的问题，责成相关单位要耐心细致地向群众做好解释疏导工作，取得群众的理解和支持，以实际行动取信于民，促进社会和谐稳定。