甸柳新村街道多措并举强化社会管理源头治理

    一、完善城乡居民自治制度。加强工作指导，积极推进社区党组织领导下的居民自治制度建设，不断深化居民自治，切实保障社区居民的各项民主权利。探索新的选举监督方式和组织方式，为2014年社区居委会直选换届工作打下基础。

    二、抓好社区硬件设施建设。做好精品社区建设工作，力争新建1-2个精品社区。结合全市社会管理创新大会提出的改善社区居委会办公和活动阵地要求，按照精品社区标准，合理布局，科学使用，严格规范各类制度，改造提升第三社区办公服务环境，新建吉祥苑社区办公服务用房。

    三、加强社工人才队伍建设。加大社工人才岗位开发力度，继续加强与基爱社会工作机构的深度合作，投入10万元，用于社区孤寡、失独家庭老人专业服务项目。同时把专业社工队伍建设作为增强社区居委会力量的突破口和增长点，积极争取上级民政部门的支持，在社区争取设置更多的社工岗位，通过合理界定专业社工与居委会干部的职能，促使两者有机结合，更好地服务群众。

    四、完善社会救助体系。开展好年初双节期间“历下区2013年春节困难群众救助暨甸柳新村街道办事处‘送温暖’”活动，对辖区低保、低保边缘户、残疾人、失独家庭、环卫工人等群体进行集中救助。充分发挥慈善超市的社会救助平台作用，统一调配社会捐助物资，探索建立经常性、规范化的捐助与接受平台，激发群众的的捐赠热情。

    五、做大做优大家园服务平台。进一步加大服务覆盖面、扩大品牌影响力，使照顾护理服务逐步从现在以老年人为主发展到面向辖区困难家庭、弱势群体等特殊对象，并逐步面向全社会，为辖区全体居民提供有偿、低偿、无偿相结合的服务。探索新型服务评估机制。建立服务需求的评估机制，和服务质量的评估机制。通过发放服务手册、建立服务监督、定期走访服务对象等方法，对服务的效果、效率进行质量评估。

（作者：甸柳新村街道办事处 时光 张莉莉 编辑：闫莉）