区行政审批服务局到街道便民服务中心调研四级政务服务体系建设
4月13日上午,区行政审批服务局党组书记、局长王度量,副局长、政务服务中心主任王彦,政务服务中心副主任刘华,四级调研员王瑞云到官扎营、北坦、天桥东街街道便民服务中心调研。
王度量一行先后细致察看了各街道便民服务中心,并召开座谈会听取了街道相关负责同志关于政务服务体系建设的汇报,了解窗口设置、人员管理、日办件量、管理制度等情况,随后来到义合等社区便民服务站,实地查看了便民服务站的建设情况,并与社区窗口工作人员进行细致交流。
王度量指出,街道、社区便民服务中心是推进四级政务服务体系建设的最后一公里,是优化营商环境、优化“一次办成”的关键一环。要进一步优化窗口设置、丰富服务内容、创新服务手段,加大基层审批服务事项办理力度;要加强资源整合,实行集中办理,推进政务服务网上运行、四级联动,真正实现“一网通办”“一门办理”“一站服务”;要聚焦“高效落实年”工作要求,提升业务熟练度、服务满意度、社会认同度,为企业群众办实事、解难题,真正把便民服务中心建设成得民心、顺民意、方便群众办事的“民心工程”。