市中区行政审批服务局靠信誉优化营商环境让口碑助力一次办成
近日,市中区行政审批服务局坚持“一次办成”的服务理念,协同区卫生健康局,仅用不到一天时间就解决了市中通元中医诊所在选址设立中所遇到的问题,显示出优化营商环境中的“市中速度”。
该诊所因为在办理要件《诊所周边环境情况说明》中没有合理描述诊所选址,以致该事项没有通过办理。区行政审批服务局在知悉该情况后,第一时间与申请人联系,将相关情况与区卫生健康局进行座谈沟通,确定两条线路共同推进事项办理,一是组织人员在卫健局的指导下,再次进行现场勘验,实地了解真实选址情况,为事项办理提供真实依据;二是利用“承诺办、信易批”模式,通过调查了解,该诊所在2016年已在历下区设立,并在以往的经营中有着较好的信誉,以企业信誉为依据,先行推动事项办理。在报请上级业务主管部门并收到明确答复后,区行政审批服务局现场指导协助申请人重新修改完善《诊所周边环境情况说明》,顺利完成事项备案并取得证件。
从窗口收件到修改落实再到最终出证,不到一个工作日的时间,收获的是申请人的好评和企业群众的口碑,也为优化营商环境的改革举措提供现实依据,让“一次办成”有了新的探索。
(撰稿人:马晖 审核人:王洪祥)